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Ophé'Linge — service de repassage et de pliage du linge.
Adresse : 29 rue de la 7e DB, 55100 Verdun.
Téléphone : 07 63 69 35 99 — Email : ophelinge.pro@gmail.com.
Responsable de la publication : la direction de Ophé'Linge.
Le site et l'application sont hébergés sur une infrastructure mutualisée sécurisée, accessible en HTTPS. Les données de l'application sont stockées dans une base hébergée sur la même infrastructure, à laquelle seuls l'exploitant du service et son personnel habilité ont accès.
L'ensemble des contenus de ce site (textes, structure, mise en page, identité visuelle) appartient à Ophé'Linge. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est interdite. Les photographies d'illustration proviennent de banques d'images libres de droits.
Les informations collectées lors de la création d'un compte (nom, email, téléphone, adresse) servent exclusivement à organiser le dépôt, le repassage et la remise de votre linge, ainsi qu'à vous informer du suivi de vos commandes.
Ces données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour la durée légale de conservation des documents comptables.
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment depuis votre espace client ou en écrivant à ophelinge.pro@gmail.com.
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Les tarifs affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, pliage compris. Le dépôt à Verdun et la collecte à domicile sur rendez-vous sont sans supplément. Les délais annoncés (24h à 48h, ou le lendemain en formule express) courent à partir du dépôt effectif du linge et s'entendent en jours ouvrés.
Le service porte sur le repassage et le pliage : le linge doit être déposé propre. Toute pièce signalée comme non repassable est restituée sans frais. En cas de désaccord, une réclamation peut être adressée par email dans les 8 jours suivant la remise du linge ; une nouvelle prise en charge est proposée après examen.
L'application peut être installée depuis votre navigateur sur l'écran d'accueil de votre téléphone. Elle fonctionne alors comme une application classique, sans passer par les magasins d'applications.
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